Contact support technique Formulaire de prise de contact envoyé à notre support technique PréambuleSi vous êtes un particulier, veuillez contacter directement votre installateur ou gestionnaire de site. Avant de prendre contact avec notre support technique, nous vous invitons à consulter nos documentations techniques ; vous pouvez les télécharger via ce lien.Vos cordonnées :Vous êtes :InstallateurDistributeurSyndicBailleurPromoteurAutresRaison sociale *Nom *Prénom *Numéro de téléphone *0 / 10Adresse mail *Votre demande :Avez-vous consulté nos manuels d'installation ? *OuiNonLecture manuels d'installationMerci de consulter nos documentations techniques avant de prendre contact avec notre support technique afin de vous assister dans les meilleurs conditions.Sur quel type d'installation êtes-vous ? *TertiaireLogement collectifVillaAvez-vous acheté vos produits en France *OuiNonCode MAC *0 / 12Avez-vous un ordinateur ? *OuiNonIl est également préférable d'avoir le logiciel AnyDesk d'installé sur votre ordinateurPas d'ordinateurSi vous avez besoin d'une assistance produit, il est nécessaire de se munir d'un ordinateur (avec le logiciel AnyDesk) pour faciliter la prise en main des produits.Avez-vous une connexion internet ? *OuiNonPas de connexion internetNous ne pourrons pas assurer une prise en main à distance.Êtes-vous sur site? *OuiNonEnvoyer votre demande w